Zborul tău a fost anulat sau întârziat?
Milioane de pasageri din România nu știu că au dreptul la până la 600€ despăgubire conform legii europene. Verifică gratuit dacă ți se cuvin bani.
Gratuit. Fără înregistrare. Rezultat instant.
(conform datelor oficiale ale partenerului nostru)
Cum funcționează?
Procesul este simplu și nu te costă nimic dacă nu primești bani
Verifică eligibilitatea
Introdu detaliile zborului tău. În 2 minute afli dacă ai dreptul la despăgubire conform EU 261/2004.
Depune cererea
AirHelp se ocupă de tot: contactează compania aeriană, gestionează documentele și, dacă e nevoie, merge în instanță.
Primești banii
Când cererea este aprobată, primești despăgubirea direct în cont. Fără bătăi de cap.
Ce s-a întâmplat cu zborul tău?
Alege situația ta pentru un ghid detaliat cu pașii exact
Zbor Anulat
Compania a anulat zborul? Ai dreptul la 250€-600€ despăgubire.
Citește ghidulZbor Întârziat
Întârziere de 3+ ore la sosire? Primești aceeași despăgubire.
Citește ghidulRefuz Îmbarcare
Overbooking? Despăgubire garantată, fără excepții.
Citește ghidulConexiune Pierdută
Ai pierdut zborul de legătură? Verifică drepturile tale.
Citește ghidulCât poți primi?
Despăgubirile sunt stabilite de lege și depind de distanța zborului
| Distanța Zborului | Despăgubire |
|---|---|
| Sub 1.500 km | 250€ |
| 1.500 – 3.500 km | 400€ |
| Peste 3.500 km | 600€ |
Ai avut un zbor anulat sau întârziat?
Calculează gratuit despăgubirea la care ai dreptul. Durează doar 2 minute.
Companii Aeriene din România
Ghiduri specifice pentru cele mai populare companii aeriene
Întrebări Frecvente despre Despăgubiri
Cât pot primi despăgubire pentru un zbor anulat?
Conform Regulamentului EU 261/2004, poți primi între 250€ și 600€ în funcție de distanța zborului. Pentru zboruri sub 1.500 km primești 250€, între 1.500-3.500 km primești 400€, iar pentru zboruri peste 3.500 km primești 600€.
Cât timp am la dispoziție să depun cererea?
În România, termenul de prescripție este de 3 ani de la data zborului. Asta înseamnă că poți cere despăgubire și pentru zboruri anulate sau întârziate din ultimii 3 ani.
Ce înseamnă circumstanțe extraordinare?
Circumstanțele extraordinare sunt situații pe care compania aeriană nu le poate controla: vreme extremă, greve ale controlorilor de trafic aerian, instabilitate politică sau alerte de securitate. În aceste cazuri, compania nu este obligată să plătească despăgubire.
Pot cere despăgubire singur, fără ajutor?
Da, poți depune cererea direct la compania aeriană. Însă companiile aeriene resping frecvent cererile individuale. Servicii precum AirHelp gestionează tot procesul în locul tău și nu plătești nimic dacă nu câștigi.
Cât costă serviciul de recuperare a despăgubirii?
Serviciile de recuperare funcționează pe principiul „no win, no fee" — nu plătești nimic în avans. Comisionul se reține doar din despăgubirea obținută, de obicei în jur de 35%.
Zborul tău a fost anulat sau întârziat?
Poți primi până la 600€ despăgubire. Verifică gratuit în 2 minute dacă ți se cuvin bani.
Calculează DespăgubireaGratuit. Fără înregistrare. Rezultat instant.
Despăgubire de până la 600€
Calculează